📁 حلول تقنية ذات صلة:
لماذا تختار خدمة صيانة PrestaShop الخاصة بنا؟
في عالم التجارة الإلكترونية التنافسي، متجر PrestaShop الخاص بك هو قلب عملك. قد يؤدي الموقع البطيء أو القديم أو المعرض للهجمات إلى خسائر مالية كبيرة، وتدهور في صورة علامتك التجارية، وانخفاض حاد في معدلات التحويل. في Allo Site Internet، ندرك هذه التحديات الحاسمة لعملك.
تم تصميم خدمة صيانة PrestaShop الاحترافية لدينا لتوفر لك راحة بال تامة. نتولى الإدارة التقنية لمنصتك، مما يتيح لك التركيز بشكل كامل على استراتيجيتك التجارية ونمو إيراداتك. لا تدع التحديات التقنية تعيق نجاحك بعد الآن: اضمن استدامة وأمان وأداء أمثل لاستثمارك الرقمي.
- أمان معزز: احمِ عملك وبيانات عملائك من التهديدات الناشئة.
- أداء مثالي: قدم تجربة مستخدم سلسة وسريعة، وهي ضرورية لتحسين محركات البحث والتحويل.
- توفر أقصى: تجنب انقطاعات الخدمة المكلفة واضمن الوصول المستمر إلى متجرك.
- تحديثات استراتيجية: استفد من أحدث الميزات والإصلاحات، مما يضمن توافق موقعك وتطوره.
- دعم فني متخصص: احصل على دعم فريق من خبراء PrestaShop للإجابة على جميع استفساراتك والتدخل السريع.
خدماتنا وحلولنا المخصصة
تحديثات وأمان استباقي
نحن نضمن التحديث المنتظم لجوهر PrestaShop الخاص بك، ووحداتك، وقوالبك، لمنع الثغرات الأمنية وضمان التوافق. يتيح لنا مراقبتنا التكنولوجية المستمرة تطبيق التصحيحات اللازمة قبل أن تتحول إلى مشاكل.
- تحديثات جوهر PrestaShop (الإصدارات الرئيسية والفرعية)
- إدارة وتحديث الوحدات والقوالب المثبتة
- مراقبة مستمرة للثغرات الأمنية
- تنفيذ إجراءات أمان متقدمة (جدار حماية، حماية ضد هجمات DDoS، مسح ضوئي منتظم)
تحسين الأداء والسرعة
الموقع السريع هو موقع يبيع بشكل أفضل. نطبق استراتيجيات تحسين لتقليل أوقات التحميل، وتحسين تجربة المستخدم، وتعزيز تصنيف أفضل في محركات البحث (SEO).
- تحسين قاعدة البيانات
- تكوين وإدارة أنظمة التخزين المؤقت (Redis, Memcached, إلخ)
- تحسين الصور وموارد CSS/JS
- مراقبة الأداء والتعديلات المنتظمة
نسخ احتياطية يومية واستعادة طارئة
بياناتك ثمينة. نقوم بعمل نسخ احتياطية كاملة ومنتظمة لقاعدة بياناتك وملفاتك، وتخزينها بطريقة آمنة وخارجية. في حالة وقوع حادث، نضمن استعادة سريعة وكاملة لمتجرك.
- نسخ احتياطية تلقائية يومية أو أسبوعية
- التحقق من سلامة النسخ الاحتياطية
- خطة استمرارية العمل (PRA) في حالة الكوارث الكبرى
- استعادة سريعة عند الطلب أو في حالات الطوارئ
دعم فني ومراقبة 24/7
استفد من دعم فني سريع الاستجابة ومراقبة مستمرة لموقعك. نكتشف المشاكل ونتصرف بشكل استباقي قبل أن تؤثر سلبًا على عملك.
- مراقبة التوفر والأداء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
- تنبيهات فورية في حالة وقوع حادث
- تدخلات طارئة مضمونة وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بباقتك
- نصائح ومساعدة لتطوير منصتك
الأسعار والباقات
| الباقة | الوصف | السعر التقريبي |
|---|---|---|
| أساسية | مثالية للمتاجر الصغيرة، تتضمن تحديثات الأمان الحيوية والنسخ الاحتياطية المنتظمة. | ابتداءً من 99 يورو/شهر |
| متقدمة | لمتاجر التجارة الإلكترونية النامية: تتضمن تحسين الأداء، المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والدعم المخصص. | ابتداءً من 199 يورو/شهر |
| مميزة ومخصصة | حل متكامل للمنصات الكبيرة: دعم ذو أولوية، تدقيقات معمقة، تطويرات محددة، وإدارة المشاريع. | حسب الطلب |
أسعارنا إرشادية وقد يتم تعديلها بناءً على تعقيد متجرك (عدد الوحدات، التخصيصات المحددة، حجم حركة المرور). اتصل بنا لإجراء تدقيق مجاني وعرض مخصص.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
لماذا تعتبر صيانة PrestaShop حاسمة لمتجري الإلكتروني؟
الصيانة ضرورية لضمان أمان وأداء واستدامة متجرك عبر الإنترنت. الموقع الذي لا يتم صيانته يكون عرضة للهجمات السيبرانية، أخطاء التوافق، التباطؤ، وفقدان البيانات، مما يؤثر بشكل مباشر على إيراداتك وثقة عملائك. إنه استثمار رئيسي لاستقرار ونمو عملك.
كم مرة سيتم تحديث موقعي؟
يختلف تكرار التحديثات بناءً على أحدث إصلاحات الأمان والإصدارات الجديدة من PrestaShop، بالإضافة إلى وحداتك وقوالبك. نقوم بمراقبة مستمرة ونخطط للتحديثات بشكل استراتيجي لتقليل أي تأثير على نشاطك، غالبًا شهريًا أو ربع سنويًا للإصدارات الفرعية، وبعد التشاور للإصدارات الرئيسية.
ماذا يحدث في حالة وجود مشكلة طارئة (الموقع غير متصل، خطأ كبير)؟
في حالة وجود مشكلة طارئة، يتم تنبيه فرقنا على الفور بفضل نظام المراقبة لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وفقًا للباقة المختارة، نضمن أوقات استجابة سريعة (SLA) لتشخيص المشكلة وحلها في أقصر وقت ممكن، مع أولوية قصوى لاستعادة الوظائف الكاملة لمتجرك.
هل يمكنني الاستفادة من تدقيق لموقع PrestaShop الخاص بي قبل الالتزام؟
بالتأكيد. نقدم تدقيقًا تقنيًا مجانيًا لمتجر PrestaShop الخاص بك. يتيح لنا ذلك تقييم الحالة الحالية لمنصتك، وتحديد نقاط التحسين، والتوصية بالباقة الصيانة الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك وأهدافك. هذه خطوة أولى أساسية لبناء تعاون هادئ وفعال.